ジュエリー製作 ” 500ポイント ” 進呈アンケート

~ 1 コイン 500ポイント 進呈アンケート ~

「 タイに住んでる日本人の宝石屋 」でご注文頂いたルースを 「ラ・ペール」、「 FESTUDIO 」にて

加工後下記のアンケートにお答え頂いた皆さまに私どものネットショップでご活用頂ける

500ポイント をプレゼント致します!(^-^)/

※こちらの500ポイントは会員さまのみに進呈できますので、まだ会員ではない方は
 是非下記のリンクから会員登録をお願い致します。

新規会員登録はこちらから



また頂いたご回答はお客様に喜んで頂く為の サービス改善、ジュエリー製作の目的以外には

一切使用しませんのでご安心下さい。

それでは率直なご意見をお願い致します (^^)ゞ





【 ジュエラーについて 】

A - 1. 今回製作を依頼したジュエラーさんは?

 ラ・ペール FESTUDIO


【 ジュエリーについて 】

A - 2. 今回ご使用頂いた ” ルースの種類、カラット数 ” は?

ct



A - 3. 今回製作されたジュエリーは?

 リング ペンダントトップ ピアス ブレスレット メンズジュエリー その他


A - 4. 使用した地金は?

 k10 k18 YG k18 WG k18 PG Pt900 Silver925


A - 5. その地金の総重量は?( ルースを除く、お解りになる場合のみ )



A - 6. 地金の使用量、重量について

 もっと多くして欲しかった 満足 もっと削って軽くして欲しかった


A - 7. ジュエリーの製作に掛かった費用はお幾らでしたか?( ルース代を除く )

万円




【 ジュエリーの出来上がりについて 】

A - 8. 全体的な満足度を教えてください

 大変満足 満足 普通 やや不満 不満



A - 9. 製作前のデザイン画と完成後を比べてどうですか?

 デザイン画通り 若干イメージが異なるが満足 若干イメージが異なりがっかり デザイン画と違う点が多い



A - 10. 要望点はしっかり実現されていましたか?

 期待以上の出来 要望通り 若干イメージが異なる 要望が伝わっていない



A - 11. 地金の質感は?

 その地金ならではの良さが出ている 普通 光沢が足りない等不満が残る



A - 12. 表、裏 の仕上げは?

 表も裏も良く仕上げがされている 全体的にまぁまぁ満足 表は綺麗だが裏は雑な所がある 表も裏も全体的に雑



A - 13. ジュエリー製作費用のコストパフォーマンス について

 大変満足 満足 普通 やや不満 不満



A - 14. ジュエリー完成までの製作期間 について

 大変満足 満足 普通 やや不満 不満



A - 15. タイに住んでる日本人の宝石屋のメール等での対応 について

 心のこもった対応だった 丁寧な対応だった 普通 事務的な対応だった 必要事項の連絡がなかった



A - 16. ジュエラーさんのメール等での対応 について

 心のこもった対応だった 丁寧な対応だった 普通 事務的な対応だった 必要事項の連絡がなかった



A - 17. ジュエリーに使用するルースについて相談した時の回答は?(タイに住んでる日本人の宝石屋)

 的確でレスポンスも早い 的確だった 普通 参考にならなかった 参考にならず遅かった 特に相談しなかった




A - 18. ジュエリー製作について相談した時の回答は?(ジュエラーさん)

 的確でレスポンスも早い 的確だった 普通 参考にならなかった 参考にならず遅かった 特に相談しなかった




A - 19. ジュエリーお届けの際の梱包 について

 大変満足 満足 普通 やや不満 不満






【 今後のジュエリー企画やサービスの改善の為ご意見をお聞かせ下さい 】

B - 1. また次回も今回と同じように私たちのルースを今回のジュエラーさんで加工したいと思いますか?

 是非したい いいルースが見つかればしたい まだ分からない 他のジュエラーさんに変えて加工したい 次回は遠慮する





B - 2. 上の質問で " いいルースが見つかればしたい " をご選択頂いた方のみお答えください

そのルースは何ですか?( 特にお探しのルースがあれば教えて下さい )




B - 3. ジュエリーを作る場合、製作費用はいくら位で出来たら嬉しいですか?

 1万円位 3万円位 5万円位 8万円位 その他
万円位

B - 4. お気に入りの特別なルースをジュエリーにする場合、いくら位まで
  ジュエリー製作費用にかけますか?


 5万円以下 10万円以下 20万円以下 30万円以下 それ以上
万円位まで

B - 5. 今回のジュエリーの用途は?

 普段用 おでかけ用 プレゼント用 婚約・結婚用 その他

B - 6. ご主人、彼氏、お父さんなど大切な人にもメンズジュエリーを身に着けてもらいたいと思いますか?

 はい いいえ






C - 1. 今回のジュエリー製作について何でも結構ですので改善点もしくはご要望点を 1つ 教えて下さい

C - 2. この度のジュエリー製作に関するご感想をお聞かせ下さい



C - 3. 上記で頂いたご感想を価格と共に【 お客さまの声 】としてHPに掲載させて頂いても宜しいでしょうか?

   ( 掲載の際にはお名前等は伏せさせて頂きます )

    はい いいえ




~ お客さまのご登録アカウントに500ポイントを差し上げますので下記に情報をご入力ください ~

D - 1. お名前

D - 2. 会員登録頂いた際のメールアドレス

D - 3. 年齢

 20歳以下 21 ~ 25歳 26 ~ 30歳 31 ~ 35歳 36 ~ 40歳 41 ~ 45歳 46 ~ 50歳 51 ~ 55歳 56 ~ 60歳 61歳 ~

D - 4. ご職業

 学生 フリーター 主婦 会社員・公務員 自営・自由業 役員 専門職(医者・弁護士) その他 無回答


以上内容をご確認の上で送信ボタンを押して下さい。







(お客さまのアドレス宛に確認のメールがあわせて送信されます。)

※タイに住んでる日本人の宝石屋ではお預かりした個人情報(お名前・メールアドレスなど)を
第三者に渡したりせず、今後のお客さま対応の改善の目的のためにのみ使用する事をお約束致します。




この度はアンケートにご記入頂きまして誠に有難うございました!

今回頂きましたご意見・ご感想を基に、より良いサービスを皆さまにご提供できるよう
努めて参りますので、今後ともどうぞ末永くよろしくお願い致します。

コメントを投稿する